تقول OpenAI إن ChatGPT وSora وواجهة برمجة التطبيقات (API) التي تواجه المطورين تواجه انقطاعًا كبيرًا، وفقًا لصفحة الحالة الخاصة بالشركة. وتقول الشركة إنها حددت طريقًا للتعافي وتعمل على إصلاح المشكلة اعتبارًا من الساعة 4:55 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ مساء الأربعاء، لكن الخدمة لا تزال معطلة حتى وقت كتابة هذا التقرير.

لقد توقفت الخدمات منذ أكثر من ساعتين، وليس من الواضح سبب الانقطاع.

يأتي انقطاع ChatGPT في نفس اليوم الذي أطلقت فيه OpenAI تكاملها مع Apple في iOS 18.2، والذي كان من الممكن أن يتسبب في تدفق حركة المرور على خوادم الشركة. أبلغ بعض المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي عن ذلك لم يكن ChatGPT يعمل في Apple Intelligence بسبب توقف العمل يوم الاربعاء

في وقت سابق من هذا الأسبوع، أطلقت OpenAI أيضًا Sora علنًا. وقال الرئيس التنفيذي سام ألتمان إن الشركة الناشئة لم تتوقع حجم الاهتمام الذي ستحصل عليه، وكان عليها أن تحد من عدد المستخدمين الذين يمكنهم الاشتراك. لم يتمكن العديد من المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل من إنشاء مقاطع فيديو في يوم الإطلاق، وتلقوا رسالة مفادها أن خوادم OpenAI وصلت إلى طاقتها القصوى.

يأتي الانقطاع أيضًا في أعقاب انقطاع آخر للخدمة العالمية لمنتجات Meta في وقت مبكر من يوم الأربعاء. من غير الواضح ما إذا كانت هذه الانقطاعات مرتبطة أم لا.