لقد وضعت تقارير المستهلك قائمة موثوقية صانع السيارات السنوية، والمركز الأول غير مفاجئ نسبيًا: سوبارو. ما قد يكون مفاجئًا للبعض هو أن السيارات الكهربائية التابعة لشركة Rivian قد ماتت أخيرًا، خاصة بالنظر إلى أن الشركة تصدرت استطلاعًا مختلفًا لتقارير المستهلك من في وقت سابق من هذا العام حول ماركات السيارات “الأكثر شعبية”.

قال منفذ المستهلك إن موثوقية سيارات الدفع الرباعي والبيك اب من Rivian إما أقل أو أقل بكثير من متوسط ​​سيارات شركات صناعة السيارات الأخرى. على الرغم من ذلك، حظيت السيارات الكهربائية التابعة للشركة ببعض الشركات، حيث سجلت سيارة Ford F-150 Lightning علامات سيئة مماثلة، كما فعلت سيارة كاديلاك Lyriq وسيارة شيفروليه Blazer EV، والتي تعثرت بالفعل خارج البوابة.

أشارت تقارير المستهلك إلى أن العملاء يعانون من المشكلات المتعلقة بالمحركات الكهربائية والبطاريات وأنظمة الشحن لهذه المركبات الكهربائية. لكن العملاء واجهوا أيضًا مشاكل مع التكنولوجيا المتقدمة في المقصورة، مثل أنظمة المعلومات والترفيه التي تركز على شاشات اللمس. وقال المنفذ أيضًا إنه يفتقر إلى البيانات الكافية لتقييم السيارات الكهربائية من شركة Lucid Motors الناشئة، أو من أمثال بورشه وبولستار.

بشكل عام، تقول تقارير المستهلك أن المركبات الكهربائية تتحسن من حيث الموثوقية. وقد سجلت بعض السيارات نتائج جيدة بشكل خاص، بما في ذلك سيارة Ford Mustang Mach-E، في حين كانت موثوقية طرازي Tesla Model 3 وModel Y أكثر متوسطًا. لكن السيارات الكهربائية بالكامل والسيارات الهجينة لا تزال تسبب لأصحابها مشاكل أكثر من السيارات الهجينة القياسية أو تلك التي تحتوي على محركات الاحتراق الداخلي.